Polityka zwrotów
Polityka zwrotów
Rozumiemy, że plany mogą ulec zmianie. Nasza polityka anulowania rezerwacji została opracowana tak, aby była uczciwa i przejrzysta, a jednocześnie pozwalała nam na sprawne zarządzanie naszymi usługami.
📅 Zasady dotyczące zwrotów pieniędzy
-
Ponad 72 godziny przed wycieczką:
✅ Pełny zwrot pieniędzy
❌ Pomniejszony o wszelkie opłaty za przetwarzanie płatności pobierane przez podmioty zewnętrzne -
Od 72 do 24 godzin przed wycieczką:
✅ Zwrot 50% kwoty
❌ Pomniejszony o wszelkie opłaty za przetwarzanie płatności pobierane przez podmioty zewnętrzne -
Mniej niż 24 godziny przed wycieczką:
❌ Brak zwrotu pieniędzy
💳 Opłaty za przetwarzanie płatności
Należy pamiętać, że wszelkie opłaty pobierane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych (np. operatorów kart kredytowych, bramek płatności online) nie podlegają zwrotowi, niezależnie od tego, kiedy dokonano anulowania rezerwacji.